2026年10月21日（日本時間）、プログラム言語「PHP」の開発元から、深刻度の高い脆弱性2件に関する情報が公表されました。
当社が提供する「子育てモバイル」は、この脆弱性の影響を受ける可能性があります。第一報では、公表前からの情報収集・影響調査・対応についてお伝えいたしました。
同日23時に「PHP」開発元より最新の情報が公開され、追加の判断を行いました。
第3報では、本件に関するご質問とその回答を「3. よくあるご質問」として新たに掲載いたしました。

1. 現在の対応状況

脆弱性が悪用されるリスクを抑えるため、サービスを停止いたしました。
アプリおよびブラウザからのアクセスができない状況となっております。
なお、現時点で本脆弱性を悪用した被害は確認されていません。

2. 今後の対応

本脆弱性への対策として、修正プログラムの適用に向けて作業を進めています。
適用後、安全性を確認したうえでサービスを再開いたします。
なお、今後の状況により、対応内容や予定が変更となる場合がございます。
復旧の目処が立ち次第、本ページでお知らせします。

3. よくあるご質問

Q. 子育てモバイルが開けない／管理画面に入れません。障害ですか？
A. 障害ではありません。PHPの脆弱性への安全対策として、10月21日23時過ぎから、住民向けアプリおよび管理画面の提供を一時停止しております。

Q. mila-eおやこ手帳やmila-e予約に影響はありますか？
A. mila-eおやこ手帳およびmila-e予約はPHPを使用していないため、本脆弱性の影響はありません。通常どおりご利用いただけます。
他にもmila-e予防接種・健診、mila-eクーポン、mila-e申請、mila-e認証、障害者支援アプリ、らっこたん、+FocusにおいてもPHPを使用していないため、本脆弱性の影響はありません。
なお、hugmoにつきましてはPHPを使用しているため本脆弱性の影響を受けますが、現在、サービスを停止して対応を進めております。今後の対応状況については、別途ご連絡いたします。

Q. 個人情報は漏えいしていませんか？
A. 現時点で、本脆弱性を悪用した被害は確認されていません。今回のサービス停止は、被害を未然に防ぐための予防措置です。

Q. いつ再開しますか？
A. 現時点では未定です。再開時期が決まり次第、本ページにてお知らせします。

Q. 住民の方から問い合わせがあった場合、どのように案内すればよいですか？
A. 「安全対策のため一時的にサービスを停止していること」「再開時期は未定であること」「登録済みのデータは保持されていること」をご案内ください。

Q. 設定済みの通知（健診案内・お知らせ等）の配信はどうなりますか？
A. 予約配信として設定済みのものは、予定どおり配信されます。
ただし、サービス停止中のため、子育てモバイル上で内容をご確認いただくことはできません。

4. お問い合わせ

株式会社ミラボ 子育てモバイル運用窓口

メールアドレス: ops@mi-labo.co.jp